Our Mission

顧客と社会に愛され続けるブランドを
企業の志とともにつくる

「顧客基盤の持続性」と「社会の持続性」をともに見据えたブランディング。
そのパートナーとしてクライアント企業に伴走します。

Deep Dialogue デザインによる
「顧客価値」の創造

深層対話に基づくマーケティングデザイン&クリエイティブデザインで、長く愛され続けるブランドづくりを支援します。

深層対話に基づく、
マーケティング&顧客体験の設計思想
Deep Dialogue デザイン(ディープダイアログデザイン)は、ダイレクトマーケティング、D2Cビジネスの経験で培った顧客の声を聴き、活かす、傾聴と発話の「対話力」を、顧客と企業、顧客と社会、企業と社会、それぞれにおいて「より深く」「より密接に」「より複合的に」進化させ、持続的なブランディングをもたらすマーケティングデザインとCXデザインを設計する思想です。

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Deep Dialogue デザイン

顧客価値とは、単なる顧客のニーズではなく、
企業と、顧客と、社会をつなぐ真ん中にある価値です。
それは、顧客がそのブランドに賛同する理由。
この顧客価値が、すべての活動の基準になります。

顧客価値

左ファネルだけで終わらない、
フルファネル統合支援を行います。
発見した顧客価値を、
新規顧客の獲得活動に活かす
リバースプランニングのアプローチによって、
永く商品を買い続けてくれる
お客様にリーチし、強い顧客基盤をつくります。